高速叫拖车被收“天价救援费”怎么办？交警：打这个电话他们就怕

虽然说随着现在汽车工业的不断发展，汽车的故障率也越来越低，尤其一些大品牌的车型，基本上正常保养开到报废都不会出现问题。但汽车毕竟是工业产品，每台车上都由成千上万个零部件组成，整天在路上跑，难免也会遇到突发故障情况，开着车在路上抛锚，尤其到了人生地不熟的城市，相信不少车主遇到这种情况，顿时都会手足无措。

如果碰到在城市里抛锚那还好，只需要联系附近的汽修厂或者4S店过来拖走维修就可以了。但如果车子一旦上了高速再来抛锚，那问题就大了，不少人下了车以后根本不知道怎样做，四周只有来来往往的车辆，附近都是荒无人烟到底怎么办呢？于是不少车主就会选择打114电话查询高速救援的电话，然后联系高速救援队过来把车子拖着。

但拖着以后，一算账顿时都傻眼了，平时几百块钱的收费却被收多出好几倍，当我们遇到这种“天价救援费”的时候，那该怎么办呢？相信也有不少朋友也遇过这种问题吧？这时候你可千万别乖乖交钱，其实只要打这个电话，他们就会自知理亏。

问题一：高速路上抛锚怎么办？

一般来说高速路上的所有救援都是有资质的，跟市区道路不一样，随便一个汽修厂来都能把你的车拉走。所以当高速路上遇到汽车抛锚，可能你平时经常做保养或者维修的汽修厂就不能帮得了你了。

这时候我们可千万不要拨打114询问高速救援的电话，而是应该拨打电话“12122”这是国家设立的“高速救援电话”，拨打这个电话以后你只需要清楚告诉他所在位置，把汽车开到应急车道上，打开汽车双闪灯，在车后放置好三脚架，车上人员撤离到护栏外面等候救援即可。而12122所派来的高速救援队的收费都经过物价局的规定，每项收费都有明文规定，不会漫天开价，所以大家无需担心被收“天价救援费”的问题了。

而我曾经有一位同事，他就尝试过开车在高速路上遇到抛锚了，结果在网上随便搜了一个电话打过去，在电话里价钱已经说好是2000元，但是等救援队到了以后，最后又以各种借口和理由巧立名目地加收价格，最后算下来要了8000元，而且想不要也不行，这时候车子已经被他“硬”拉到拖车上面了，最后没办法，只能哑巴吃黄连地付钱了。

问题二：遇到“天价救援费”怎么办？

一旦遇到上面所说的问题，大家可千万不要“乖巧地”把钱交了，毕竟谁的钱都不是大风刮来的，我们必须要合法地维护自己的权益。

正确做法应该是，我们在电话跟救援队联系的时候，就尽量打开手机里的录音功能，把双方谈话的内容记录下来，在电话里应该先谈好价格，这样就算日后发生纠纷，你也可以拿出录音证据出来。

但如果你没有做上面这一步，等救援队来到以后漫天要价，此时你就可以拨打电话“12358”，这是价格监督举报热线，我们可以利用这个渠道举报价格违法行为，用法律来维护自己的合法权益，在电话里你可以告知监督员，救援队的车牌号码是多少，救援车门上面所写的救援单位是多少，而拥有高速救援资格的公司一般都有备案登记，一查就可以查到了，对方如果听到你拨打这个电话，肯定会有所顾虑，最后就不敢漫天要价了。

说到最后：

其实高速路上的救援费用都有着严格的定价标准，严禁漫天要价。其实很多人都知道这一点，但大家往往在遇到这些不公平对待的时候而选择忍气吞声，觉得在高速路上“叫天天不应、叫地地不灵”，只要有人来救援就好了，价格贵点也就忍了。

其实这种做法是完全错误的，我们的一步步忍让更多只是助长了“乱收费”的歪风，让这些漫天要价的救援队更加肆无忌惮地继续下去，在未来还会有更多的受害者。而此时只要我们勇敢站出来，敢于举报，就能打击这种嚣张气焰了。

不过从总体来说，想要彻底改变“天价救援费”这种状况，光靠车主举报是不够的，从根本上还需要有关部门的重视，加大行政执法和巡查的力度，整顿行业风气、规范行业行为才是长久之策。

而大家在高速路上，有没有遇到过这种“天价救援费”呢？欢迎在下面评论区分享你的故事吧。